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流程专员–电话应对(日英双语）

    IT上市外资公司　VIP会员

  • 所属行业：信息技术和互联网(计算机)
  • 所在地区：辽宁省大连市沙河口区
  • 公司性质：外商独资
  • 成立日期：　
  • 注册资金：万元人民币
  • 公司规模：1000人以上
  公司简介 职位信息 全部职位  
  • 招聘类别：全职
  • 招聘部门：部门不限
  • 发布日期：2019/03/13
  • 截止日期：2019/12/30
  • 工作经验：6年以上
  • 学历要求：大学本科
  • 招聘人数：21人
  • 专业要求：日语　英语　
  • 薪资待遇：面议
  • 性别要求：不限
  • 年龄要求：无
  • 工作地点：辽宁省大连市沙河口区
职位描述：
工作职责：
1. 通过接听日本终端客户的咨询电话,为客户提供专业的金融相关解决方案；
2. 及时更新和维护系统中的客户信息；
3. 根据流程规定, 将疑难电话转接给流程主管或相关部门；
4. 协助流程主管/运营经理完成团队业务目标。
职位要求：
1. 日语精通，留学经验或母语者优先，英语4级以上；
2. 1年以上客户服务经验，财务/金融背景者优先；
3. 良好的客户沟通能力及服务意识；
4. 熟练操作各种办公软件
以上！应界日本留学生，日语口语精通，也有面试安排。请人选多多观注。
联系方式：
　 　
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